воскресенье, 21 июля 2013 г.

Пять помощников


Технику «Пять помощников» используют все продавцы-чемпионы. Она очень проста и эффективна.

У каждого человека есть пять помощников, к которым он всегда обращается за советом. Подружитесь с ними – и успех вам гарантирован.

Все мы знаем, что человек приобретает не то, что мы ему предлагаем, а то, что он хочет получить. А что надо сделать, чтобы он захотел? Вот метод, который с успехом применяют уже более 20 лет лидеры сетевого маркетинга.
Одна из ошибок новичков в сетевом бизнесе заключается в том, что они при первой встрече с клиентом подробно и в деталях рассказывают о самом продукте. Показывают сертификаты, результаты клинических испытаний, рассказывают о гарантиях, пишут молекулярные формулы… короче, «загружают» информацией. В результате собеседник начинает зевать, теряет нить разговора и ему становится скучно.
При первой беседе доля информации должна быть не более 10%, остальные 90% должны составлять наши эмоции, которые мы передаем нашему собеседнику. Люди примут нашу точку зрения, только если мы им понравимся.

Основой своей презентации вы делаете не продукт и его свойства, а прежде всего выгоду для покупателя.
М. Оховен

Наша задача – ярко продемонстрировать то, что получит собеседник, если приобретет то, что мы ему предлагаем. И мы достигнем успеха, если сможем заразить покупателя своим вдохновением. Мы всегда получим положительный результат, если сумеем преподнести наше предложение так, чтобы человек страстно захотел его получить.
Но каждый человек всегда будет советоваться со своими пятью помощниками. Кто они? Это Обоняние, Осязание, Слух, Вкус и Зрение. Всегда обращайтесь к ним. Сделайте их своими друзьями.
Вот пример презентации, которую проводили лидеры одной из российских MLM-компаний. Продукт – туристическая поездка на Канары, курорт Ланзероте. В презентации виртуозно задействованы все пять чувств человека, дана полная информация о продукте (месте отдыха) и показаны пути к достижению цели.

Вы вступили в нашу компанию и за год работы добились ощутимых успехов. И решили сами себя за это поощрить.
В одно прекрасное утро вы просыпаетесь с улыбкой, потягиваетесь и подходите к окну. На улице лежит грязный подтаявший снег. А Вы берете солнечные очки. Надеваете пеструю рубашку. Садитесь в такси. Едете в аэропорт. Видите огромный белый самолет. Кажется, это Аэробус А380, на борту которого написано огромными буквами «Канары. Ланзероте».
Вы проходите в первый класс. Широкое, комфортабельное кресло. Вы в нем утопаете. Оно мягкое и уютное. Стюардесса подкатывает к Вам столик, на котором различные соки, напитки и сладости.
- Пожалуй, сейчас я выпью шампанского «Мартини-Асти», - говорите вы прекрасной стройной стюардессе.
Вы попиваете чудесное охлажденное шампанское. Пузырьки щекочут нос. вам, может быть, даже захочется чихнуть. «Why not? А почему бы и нет? Я уже на отдыхе!»
За бортом заревели турбины. ваш лайнер, слегка подрагивая, медленно отрывается от взлетной полосы. И когда самолет, заваливаясь на один бок, берет курс на Канары, вы с удивлением видите в иллюминаторе, что пролетаете над вашей бывшей работой.
Толпы народа стоят на остановках, их проглатывают холодные автобусы, трамваи, троллейбусы и маршрутки. Люди сами лезут в них. Толкаются. Ругаются. И вываливаются на очередных остановках, когда эти транспортные чудища открывают двери.
А это кто такой – в сером пальтишке, с портфелем в руке пробирается по грязи среди толпы? Да это же ваш бывший начальник тащится на работу.
Каково там тебе без меня? Ведь я уже год работаю сам на себя. Боже, а ведь если бы я не вступил тогда в мою нынешнюю компанию, то сейчас летел бы не на Канары, а, как и ты, спешил бы в контору.
От этой мысли мурашки бегут по коже, и становится холодно. Вы обращаетесь к стюардессе
- Голубушка, дайте мне теплый плед, пожалуйста. И бокал виски с содовой.

Время полета пролетело незаметно. Вы выходите на Канарах. Полной грудью вдыхаете свежий запах океана. Чистота! Солнце! Пальмы!
В аэропорту вас встречает представитель туристической фирмы и везет в пятизвездный привилегированный апарт-отель «Ланзероте Бич Клаб».
В вашем номере большой холл с огромной телевизионной панелью и DVD-USB рекордером. На жупнальном столике широкая хрустальная ваза с бананами, киви, виноградом и манго. Спальня. Тоже с телевизором. Высокоскоростной интернет. Мини-кухня с СВЧ, тостером, электрочайником и, конечно, холодильником. И даже утюг «Филипс». А где же фен? Да вот же он – в ванной. Зачем мне столько махровых полотенец? О, на них что-то написано. «Рекомендуем взять это большое полотенце на пляж или в бассейн». Надо же, а у нас в России в гостиницах другая надпись: «Полотенца из номеров не выносить».

-Да, - говорите вы себе, - если я себя уважаю, то отдыхать надо по высшему классу и в шикарных апартаментах!
Шорох прибоя. Теплый бриз обдувает вас. С пальмы на пальму перелетают разноцветные попугаи. Рядом с бассейном, между двумя пальмами, около ваших апартаментов натянут гамак, который просто мечтает, чтобы Вы в него легли.
И вы ложитесь и покачиваетесь в нем. Туда-сюда. Туда-сюда.
Откуда-то доносится легкая музыка. Запах поджаренных на углях цыплят, смешанный с дыханием океана, напоминает вам, что настала пора перекусить.
-Цыплят и рябчиков я уже ел. Омаров и устриц тоже. Пожалуй, съем-ка я сегодня супчик из акульих плавников с соусом авокадо. А на горячее – фаршированные пупочки страуса. Ну, а на десерт – салат из зеленых шишек кактуса со взбитыми сливками.
А что это за точка, которая движется к территории нашего клуба? Она растет. Создается впечатление, что это человек. И вот он плюхается на жуткий выцветший надувной матрас, который притащил с собой, рядом с вашим гамаком.
Ба-а, да это же сосед по старой квартире!
- Сколько же мы с тобой, сосед, не виделись? Как ты живешь? - спрашиваете вы.
- Разве это можно назвать жизнью? Ты же знаешь, я работаю на трех работах, но денег как не хватало, так и не хватает. Видно, судьба у меня такая – жить в нищете. Вот, я продал все, что могли у меня купить. Назанимал кучу денег. И за 1400 евро купил путевку вон в то бунгало, в трех километрах от пляжа, чтобы раз в жизни неделю провести на Канарах. На самом экологически чистом острове в Атлантическом океане. Говорят, остров Ланзероте – заповедник ООН. И дача короля Испании именно здесь. Это действительно так?
- Да, это так. Я здесь отдыхаю каждые полгода по две недели.
- Ого? Это какие же деньжищи надо иметь?
- Год назад я стал заниматься сетевым бизнесом, вступил в интересную компанию. Для начала купил себе программу «Секреты здоровья». Основательно поправил здоровье – без всяких таблеток и уколов. Стал себя гораздо лучше чувствовать, резко повысилась работоспособность. Я вдруг понял, что за меня никто ни мое физическое, ни духовное и ни материальное благополучие не улучшит. И, самое интересное, я понял, что я этого и не хочу. Я не хочу, чтобы за меня избирали президента или целовали мою жену. Я не хочу, чтобы за меня ели мой ужин или отдыхали в экзотических местах планеты.
Более того, освоив эту уникальную систему на себе и получив потрясающие результаты, я, естественно, стал рассказывать о ней своим друзьям и знакомым. Их результаты тоже были сногсшибательными. За что они мне очень благодарны.
Но я не буду тебя утомлять подробностями, скажу только, что и материальное мое положение резко улучшилось. Поэтому я смог в апреле этого года отдохнуть здесь с женой и детьми. Но сейчас решил приехать один. В нашем городе, ты же сам знаешь, сейчас слякоть и грязь. А здесь благодать!
- Да ты же работал на госпредприятии. Откуда у тебя такие деньжищи? - восклицает удивленный бывший сосед.
- Ну, то, что я трачу здесь, назвать деньжищами сложно. Ужин в ресторане с пивом стоит от €6 до €10. Бутылочка сухого настоящего ароматного испанского вина - всего €1,2. Я взял напрокат машину за €15 в сутки. Здесь все дешевле, чем в Ницце, Париже и Лондоне. А о Москве и говорить нечего. Вот ты за билет заплатил €1400, а я только 750. Потому что наша компания заключила эксклюзивный договор с Ланзероттуром, по которому наиболее успешные наши сотрудники получают 45% скидки на билеты. И в эту сумму, которую я заплатил, вошли не только билет, виза, трансфер и страховка, но и посещение острова Тенерифе с ночевкой в пятизвездном отеле. Кстати, на Тенерифе тоже неплохо кормят. Не так, как здесь, конечно, но довольно вкусно. Жаль только, что там океан холодней. В апреле особо не покупаешься. А здесь воздух и вода круглый год – 22-24 градуса.
Я тебе уже говорил, что год назад я стал участником сетевого бизнеса. Так вот, теперь я сам себе хозяин. Строю свой собственный бизнес. Гонорары получаю на свой счет в банке. Да и работа несложная. Трудиться, конечно, приходится. Но разве это сравнишь с той каторгой, когда я пахал «на дядю» каждый день с 9 до 18 за 15000 рублей в месяц. И так изо дня в день, из года в год. А теперь…
-          Эй, сосед, ты куда пошел? Съешь ананас, да мартини со льдом попей.
Из-за ряда подстриженных кактусов раздается приглушенный голос бывшего соседа:
- На Канары каждые полгода... гонорары на счет в банк каждый месяц... И ты мне раньше ничего не говорил об этом сетевом бизнесе!!!
Он отнимает у испанца, который жарит на углях свеженьких цыплят, огромный нож и идет на Вас…

Не портите отдых людям, которые, продав все, по шею погрязнув в долгах, на одну неделю приехали на Канары. Не подвергайте свою жизнь опасности. Пожалейте своих близких, знакомых и соседей, даже бывших.
Расскажите им о сетевом маркетинге и о тех возможностях, которые он предоставляет.


«ХОЧУ на Ланзероте!!!» Такова реакция тех, кто слушал эту презентацию. Ваша форма представления программы, подсказанная пятью Помощниками, достигла цели - вы пробудили в человеке желание это иметь. А затем предоставили средство достижения этой цели – в виде участия в многоуровневом маркетинге.
А теперь вспомните, как реагировали ваши пять помощников, пока вы читали эту статью.
ОБОНЯНИЕ: «Пузырьки шампанского щекочут нос», «Запах поджаренных на углях цыплят, смешанный с дыханием океана…»
ЗРЕНИЕ: «Видите огромный белый самолет», «Яркие попугаи перелетают с дерева на дерево», «Пальмы…»
ОСЯЗАНИЕ: «Широкое комфортабельное кресло. Вы в нем утопаете. Оно мягкое и уютное», «Вы ложитесь в гамак и покачиваетесь в нем. Туда-сюда. Туда-сюда», «Теплый бриз обдувает вас».
СЛУХ: «За бортом заревели турбины», «Шорох прибоя», «Откуда-то доносится легкая музыка».
ВКУС: «Вы попиваете прекрасное охлажденное шампанское «Мартини-Асти». «Цыплят и рябчиков я уже ел. Омаров и устриц тоже. Пожалуй, съем-ка я супчик из акульих плавников с соусом авокадо».

Таким образом, рассказчик заставил ваши чувства ЗАХОТЕТЬ ВСЕ ЭТО. И точно так же вы, используя пять помощников человека при представлении любой программы, достигаете поставленных целей.
Удачи и Успеха вам!

среда, 13 марта 2013 г.

Бумажный кораблик под флагом Гербалайф




Глава из моей книги «Вредная книга об MLM». 

В этом поезде спальных вагонов не было. Антон ехал в купе. Соседями оказались три женщины. Две полные, одна как из концлагеря. С первой минуты, они без умолку обсуждали различные диеты и средства для похудения.
 «Повезло, ничего не скажешь», - подумал Антон, оглядывая попутчиц. Их трескотня на тему, которая его совсем не интересовала, очень раздражала. Рецепт похудания для него был ясен давно: перестать есть все подряд и заниматься спортом. Но у женщин свое видение. Им нужен был не результат, а сам процесс. Особенно, если он доставляет жуткий дискомфорт в виде отказа от чего-либо, или требует каких-то героических усилий, сродни садомазохизму.
Женщины не очень стеснялись попутчика и трещали про распаренные зерна, чудо-порошки, уникальные пластыри и клизмы одновременно. Больше всего удивляла худосочная, которая с восторгом делилась вновь открытым секретом стройности.
- Я сейчас еду из дома отдыха. Там так отвратительно кормили, что я наконец-то похудела на целых семь килограммов. В следующем году поеду туда же.
Антон посмотрел на эту даму и машинально согласился с выражением, что «тощая корова еще не газель».
А когда пошла речь о том, что самое эффективное средство быть здоровой, это пить собственную мочу, Антон понял, что купейный дурдом надолго и отправился в ресторан.

В вагоне-ресторане все места были заняты. Причем очень плотно. За единственным «недозаполненным» столиком сидела ухоженная женщина, очевидно ожидавшая заказ, и что-то рисовала в блокноте. Антон спросил:
- Простите, здесь свободно?
- Что? - удивленно переспросила дама.
- Все места в ресторане заняты. А мне хотелось бы перекусить.
Женщина улыбнулась:
- Ах, вы про это… Садитесь, конечно.
- Благодарю. Меня зовут Антон.
- Очень приятно. Я Людмила, - ответила женщина и продолжила что-то рисовать в блокноте.
Антон сел и в ожидании официантки, раскрыл подаренную Сергеем книжку.
- Антон, а вы занимаетесь американским бизнесом? - вдруг спросила Людмила.
- С чего вы это решили? - искренне удивился ожидавший официанта полуголодный пассажир.
- У вас в руках специфическая литература. Я ее тоже читала.
- Теперь понятно. Эту книжку подарил мне мой друг. Вот я и взял ее в поезд. Надеюсь, осилю.
- Осилите. Она интересно написана.
- А вы, Людмила, в сетевом бизнесе? – в свою очередь спросил Антон.
- В каком-каком? – искренне удивилась соседка по столу.
Теперь удивился Антон:
- Ну, так эта книжка про сетевой бизнес. Вы же ее читали.
- Читала. Давно. Только тогда это называлось многоуровневым маркетингом.
- Я не специалист,- ответил Антон, - но, наверное, это одно и то же.
Людмила молча пожала плечами и продолжила свое рисование. Чтобы поддержать беседу, Антон спросил:
- А вы давно работаете в многоуровневом маркетинге?
- Я работаю дизайнером. Но этот маркетинг в моей жизни присутствовал. Правда, давно, - в тоне соседки по столику прозвучали какие-то нотки с оттенком то ли разочарования, то ли ностальгии.
«Так, разговор, судя по всему, окончен», - подумал Антон. Конечно, можно было вновь раскрыть книжку и попытаться ее прочесть. Ведь Людмила подтвердила, что она интересная. Но читать можно и в купе. Сейчас ему бы хотелось просто поболтать с человеком, который явно не на диете и без уриной* (*лечение мочой) заморочки. Тем более что единственная официантка моталась в переполненном ресторане между столиками, и, судя по всему, ждать ее придется довольно долго. Да и художница в этот момент отложила карандаш и задумалась. Момент для продолжения беседы был удачный.
- Людмила, я интересуюсь этим видом бизнеса. Всеми его гранями. Как положительными, так и отрицательными. Вы могли бы мне о нем рассказать? Тем более что официантка к нам не очень торопится.
- Про официантку вы точно подметили, – ответила коллега по «ужиноожиданию» и внимательно посмотрела на Антона, как будто видела его впервые. Потом улыбнулась каким-то своим мыслям и продолжила:
- Толком я ничего рассказать-то и не смогу. Только то, как я с ним познакомилась, заработала много денег и сейчас еду в город, фирменный стиль которого я разрабатывала много лет назад. А вы взамен расскажите мне, что у вас за золотой значок с бриллиантами в лацкане пиджака. И почему вы едите в поезде в костюме, хотя большинство здесь в спортивных штанах и майках. Договорились?
Антон был поражен таким оборотом разговора. В любопытстве и во внимательности Людмиле не откажешь. Не каждый человек может отличить стекляшки от бриллиантов в небольшом значке. Интерес к художнице возрос.
- Предложение принимается. Ваш ход.

***

Начало Перестройки. Свежий ветер свободы надувает паруса новыми возможностями. Теперь, имея в кармане сотню долларов, можно не бояться, что тебя схватят за «незаконные валютные операции». Купив что-то за 100 рублей и продав это же за 120 можно не бояться обвинений в спекуляции. Теперь можно получить заграничный паспорт и поехать в любую страну, не проходя «Комиссию старых большевиков» в райкоме партии. Теперь можно работать в зарубежной компании и не бояться, что тебя обвинят в шпионаже. Любой может открыть кооператив и богатеть, богатеть, богатеть.

В те годы я работала художником в Союзе Дизайнеров Москвы. Работы было много. Если не лениться, то можно было зарабатывать очень прилично. Я чувствовала себя преуспевающей бизнес-леди. Меня окружали талантливые и энергичные люди. Коллектив был творческим и креативным. И, как большинство людей в те времена, мы мечтали иметь не просто традиционный набор благополучия советских времен (большую квартиру, машину и дачу), но и то новое, что принесла именно Перестройка. Мы все мечтали путешествовать. И не по Золотому Кольцу Москвы, которое каждый объездил многократно. Мы мечтали «о морях и кораллах, мы мечтали суп поесть черепаший».
И эта мечта была реальной! Для нее нужны были только желание и деньги. И того и другого у меня было в избытке. Новый зарубежный паспорт лежал в тумбочке. Там же лежали честно приобретенные в обменном пункте доллары с разрешением на вывоз из страны. И были выбраны несколько турфирм, готовых помочь мне и моим коллегам осуществить наши мечты.

Звонок моего брата, который жил в Анапе и работал врачом, разбудил меня именно в тот редкий выходной день, когда я решила отоспаться за всю последнюю бессонную неделю.
Он мне что-то говорил, я машинально отвечала ему: «Да», «Конечно», «Обязательно». Из всего им сказанного мой еще спящий организм запомнил только, что он приезжает через пару дней.
Он приехал. И прямо с порога спросил:
- Деньги приготовила?
- Какие деньги? - искренне удивилась я.
- Как какие? На дом в Анапе? Ты же обещала!– с возмущением в голосе ответил брат.
Где-то в глубине памяти что-то стало всплывать. Точно, брат хочет построить трехэтажный дом у моря и ему катастрофически не хватает денег. И именно поэтому он приехал в Москву.
Скорее всего, спросонья я ему что-то обещала.
Мы позавтракали. Он рассказывал, какой замечательный дом он построит. Что сейчас уже вырыт котлован. А когда он назвал ту сумму, которую он надеялся от меня получить и, которую якобы я ему обещала, мне вообще дурно стало. Она превышала всю мою годовую зарплату со всеми подработками, переработками и частными гонорарами.

Хотела я того или нет, но отказать брату я уже не могла. Я не могла разбить его мечты. Он ради этого отпросился с работы, оставил беременную жену, приехал в Москву и был уверен, что вернется с полным чемоданом денег.
Чтобы мои горькие мысли по этому поводу не передались брату, я сказала, что мне именно сейчас надо срочно сходить к соседке.
- У тебя сигареты есть? – вместо приветствия бросила я с порога своей подруге.
Она на время потеряла дар речи, так как знала, что я всегда была против курения. Оправившись от удивления, она съехидничала:
- А может тебе еще и коньяку налить?
- Давай!
Больше вопросов не последовало.
Мы сидели на кухне и курили. Я все говорила и говорила. Я рассказывала про брата, про его беременную жену, про его работу врачом. Про то, что он всю жизнь мечтал жить в собственном доме у моря. Про то, что в его больнице выделяли участки в прибрежной зоне. Про то, что он, собрав все свои сбережения, купил участок и даже заказал проект и выкопал котлован. На этом деньги у него кончились.
Подруга несколько раз пыталась меня перебить, что-то спросить, но мой словесный фонтан на корню гасил все ее попытки. Поэтому она молчала и только разливала коньяк.
А я рассказывала, что когда слушала брата про его мечту, сама никак не могла понять, почему, не имея достаточных средств, он замахнулся на такое грандиозное строительство? Три этажа. Сауна в подвале. Гараж на две машины. Пластиковые окна и крыша из металлочерепицы (в те времена это было невиданной роскошью, доступной только настоящим миллионерам). А главный вопрос, который мне очень портил настроение: «Почему за его мечту должна платить я, отодвигая свою собственную в загоризонтные дали?»
Я вспомнила, что часто слышала от своих коллег про то, что немосквичи считают, что если ты живешь в столице, то деньги на тебя сыпятся мешками и мы все миллионеры. Над их рассуждениями я только посмеивалась. А вот сейчас мой родной брат доказал мне, что мои коллеги были правы.
Когда мой фонтан чуть иссяк, подруга все-таки смогла вставить слово:
- И что ты будешь делать?
- А что я могу в этой ситуации? Дам денег.
- Но у тебя, наверняка, столько нет.
- Как-нибудь выкручусь. Надо искать новые источники дохода.
- Слушай, - оживилась на этих моих словах соседка. - Вчера мне одна русская еврейка из Израиля рассказывала про какую-то работу без отрыва от работы.
- Что за бред ты несешь – работа без отрыва от работы? – возмутилась я.
- Ну, я не правильно выразилась. Короче, есть возможность заработать много денег в американской компании. И при этом не надо бросать свою работу. И учти, платят долларами.
В те времена долларами не платил никто. А если кто-то и получал их в качестве гонораров, то это считалось высшим пилотажем успеха.
Подруга начала мне что-то рассказывать, чертить какие-то кружочки, писать какие-то цифры, а когда она произнесла «И вот ты миллионер-тим», я даже подскочила на табуретки.
Конечно, я не знала, что такое «тим», но отчетливо представляла себе, что означает слово «миллионер». Миллионерами хотели стать все: и мой шеф, и мои коллеги и даже тетя Даша, убиравшая наш офис.
- Из всего, что ты мне сейчас рассказала, я не поняла ровным счетом ничего.
- Да я и сама толком ничего не поняла, - призналась соседка. - Пошли завтра вместе и узнаем все из первых уст.
Что я услышу завтра, я, конечно, не знала, но настроение у меня очень улучшилось.
Я вернулась к брату уверенная, что точно смогу помочь ему в его мечте, не в ущерб своей собственной.

Елена, так звали американскую посланницу из Земли Обетованной, не стала тратить время на пустую болтовни. Она четко рассказала, что американская компания Herbolife расширяет штат своих сотрудников в СССР. И что это потрясающий шанс, который выпал на нас с подругой. И будет очень глупо с нашей стороны его не использовать.
Но это мы и сами понимали: не каждый день приглашают работать в американскую компанию, где платят столь привлекательными долларами.

Мы подписали какие-то бумаги. В результате моя соседка стала моим спонсором. Слово «спонсор» меня слегка повеселило. Я все-таки думала, что спонсор это тот, кто тебе дает деньги. Причем безвозмездно. Но по правилам этой компании спонсором были те, кто тебя приглашает в бизнес. И я тоже буду спонсором для своих 12 дизайнеров, которые подключатся к этому бизнесу. В том, что они войдут в бизнес, у меня сомнений не было никаких. Еще ничего не зная, я вчера созвонилась с несколькими друзьями и получила их согласие «вступить туда, не знаю куда, и внести деньги не зная, сколько и за что».
Все листочки с нарисованными Леной кружочками и цифрами мы забрали с собой, чтобы подробно изучить их дома.
Договорившись, что завтра мы приедем с деньгами, мы попрощались с посланницей «американской мечты», выбежали на улицу и, не задерживаясь ни у витрин, ни у прилавков, пулей полетели домой.
Весь вечер мы скрупулезно изучали условия наших заработков. И уже к полуночи выстроилась стройная схема наших действий, в финале которой стояло такое привлекательное слово «миллионер-тим».
На следующий день я заразила этой «американской мечтой» своих коллег-дизайнеров. МММ, атлантиды и прочие рубины[1] тогда еще не появились, народ был доверчив и верил, что шанс - это птица, которую надо ловить до того, как она пролетит мимо. К тому же несколько дней назад мы закончили большой проект по Новому Арбату и получили очень приличное вознаграждение. А, по неизвестно откуда взявшейся привычки, все свободные деньги мы меняли в соседних обменных пунктах на более устойчивую зеленую валюту, чем рубль начала 90-х годов.
Вдохновленные моей уверенностью в ближайшее наисветлейшее американское будущее, не долго думая, все коллеги тут же выложили необходимую сумму. И тут же принялись записывать имена тех своих знакомых, кого они осчастливят такой же возможностью.

Пересчитав деньги, я уже было собралась бежать с ними к американо-израильской Елене, но меня остановил шеф:
- Людмила, и ты вот с такими деньжищами поедешь в метро? Через пару часов я тебя отвезу на машине. Заодно познакомлюсь с нашим новым работодателем. К тому же где ты там будешь ловить такси, чтобы все эти коробки привезти сюда?
Я остановилась. Меня не пугала перспектива тащиться через всю Москву с суммой, упакованной в женскую сумку, размером с туристический рюкзак. К этому мне не привыкать. Приходилось возить с собой и поболее. Но про то, что кроме отдачи денег, надо еще забрать кучу коробок, в ажиотаже скорого миллионерства я просто забыла.
К тому же шеф был не просто талантливым дизайнером, умным руководителем, но еще обладал потрясающими математическими способностями. Недаром, кроме Строгановки[2], он недавно успешно закончил технический ВУЗ.
Мы уединились в его кабинете и я, достав листочки с кружочками и цифрами, вновь пересказала то, что услышала от Елены. Еще я радостно сообщила, что вчера созвонилась с нашим знакомым Юрием, который очень заинтересовался идеей коктейлей для похудения. Вместе с шефом мы часа полтора разбирались в структуре карьерного роста американской компании. В заключение Александр сделал вывод:
- Знаешь, Людмила, сразу все деньги вносить не надо. И подписывать контракты тоже не надо всем одновременно.
Его мнение меня сначала удивило, но шеф доходчиво объяснил, почему поэтапное вхождение в бизнес всем нам выгоднее. При этом добавил, что:
- Здесь лучше работать «колхозом». То есть на общий результат.

Встреча с заморской Еленой прошла просто замечательно! На все вопросы Александра она отвечала уверенно и четко. А когда мы выложили на стол большую стопку денег и список ее новых сотрудников, выстроенный в строгой иерархии, которую Александр просчитал еще в офисе, Елена просто опешила. Но, быстро взяв себя в руки, сказала:
- Все хорошо. Но наш продукт так быстро расходится, что сейчас я могу вам дать только часть. Остальное закажу сегодня, и его доставят через пару недель.
Мы согласились. Действительно, через две недели мы вновь встретились и забрали очередные коробки.
Правда, пока мы загружали все в машину, краем уха я услышала странную реплику. Кто говорил и кому, я не поняла, но суть его была приблизительно такой:
- Закупив тонну продукта, «они попали». Через месяц придут умолять забрать его хоть за полцены. И будут рыдать, умолять, ругаться, грозить милицией или бандитами. Поэтому, сделал дело и вали смело.
Проблем с реализацией у нас не было никаких.
В то время не было Фитнес-центров, но очень модной была аэробика. Президентом Российской ассоциации аэробики был наш знакомый Юрий. Он сразу согласился на мое предложение по поводу распространения коктейлей для похудания в его центрах. Тем более что 10% от выручки поступало в кассу РАА. Так что все, что мы закупили, без проблем было реализовано недели за три. Причем с приличной для нас прибылью. Но самое интересное, что количество желающих на приобретение этих пассивных и вкусных панацей для похудения постоянно росло. Сарафанное радио в женской среде работало как «все радиостанции Советского Союза». А возможность приобретать эти коктейли с приличной скидкой, создавало настоящий ажиотаж по вступлению в американскую компанию.
Весь месяц мы действительно работали «колхозом». Моя задача была – получение и доставка продукта. Александр четко следил за иерархией – кто кого пригласил, кто под кем подписан, и как лучше с минимальными потерями строить быструю карьеру. Моя соседка Ирина отвозила контракты новых дистрибьюторов Елене.
В начале следующего месяца мы с надеждой ожидали наше первое вознаграждение. Вариант получать наличными деньгами с 30% налогом мы отринули сразу. Мы готовы были получить все продуктом. Благо на него было огромное количество желающих.

В долгожданные «день получки» Ирина приехала ко мне в офис сильно расстроенная.
- Я только что от Елены. Вот моя распечатка. Но в ней никого нет. Ни тебя, ни Саши, никого! Лена обещала разобраться. Сказала, что на это уйдет месяца два. Что делать?
- Да не переживай ты так, - успокоила я ее. – Фирма американская. Они же обманывать не будут. Тем более что мы все распродали. Вот деньги на новый заказ. Наверное, грузовик нанимать придется  или на легковой несколько раз мотаться. Главное, чтобы продукта хватило. На следующий месяц ты будешь уже миллионером-тимом. Потом я. Потом шеф. А к концу годы мы все будем в таком шоколаде!!!

Как и в прошлый раз, мы получали коробки по частям. Но на этот раз весь продукт разлетался быстрее, чем горячие пирожки. Желающие похудеть в буквальном смысле выстраивались в очередь. Отдельные дамы даже взятки предлагали, чтобы получить чудодейственные коктейли без очереди.
На следующий месяц мы действительно наняли грузовик, чтобы вывести то, что заказали.
На четвертый месяц, Ирина, которая должна была уже стать миллионер-тимом и получить огромное вознаграждение (мы, кстати, тоже) в обещанный «день зарплаты» пришла ко мне домой и печально сообщила, что в ее распечатке за прошлый месяц опять никого нет: ни денег, ни людей. Про то, что это какая-то ошибка, мы уже не верили.
На следующий день я с Ириной, мой шеф и довольно озлобленные наши коллеги, приехали к Елене.
Девушка, которая была в ее квартире, сообщила, что Лена сегодня утром улетела на свою историческую родину. Про распечатки, квалификации и прочие атрибуты «американской мечты» она ничего не знала. Ее вчера наняли убирать эту квартиру, поливать цветы и оставлять записки для Елены, если кто-то их принесет.
- Ладно, парни и вы, девчонки, - сказал шеф, - не надо расстраиваться. Деньги мы не потеряли. Даже наоборот, очень неплохо заработали. Ну а то, что не стали миллионер-тимами, сэр-тимами или кимерсенами, не беда. Фиг с ними, с этими всякими тим-тимами. Давайте просто станем миллионерами.
Действительно, за три месяца все из нас заработали очень прилично. Саша четко придерживался «колхозного» принципа и никто обижен не был. Даже наоборот, все были очень рады этому очень приличному дополнительному доходу.
Мы вернулись в офис и вечером закатили небольшой банкет. Шеф раздал оставшиеся деньги и произнес тост:
- Спасибо этой американской халтуре[3] и тебе лично, Людмила. Предлагаю всем на выходные мотнуться в санаторий «Переделкино». Есть заказ на фирменный стиль одного города. Надо обсудить.

Через пару дней, моя дотошная соседка сообщила мне, что большинство из огромной дизайно-аэроботической команды подписаны в первую линию Елены. Каким образом она это узнала, я сейчас не помню. На ее предложение обратиться напрямую в Америку к какому-то Марку или Хьюзу, я ответила резко и, кажется, даже нецензурно.

Когда я поняла, что нас, талантливых дизайнеров и никудышных бизнесменов, кинули, как последних лохов, (что в те времена было обычным делом) мой энтузиазм и вера в «светлое беззаботное американское будущее» мгновенно иссякла. Я не была столь наивна, чтобы надеется на то, что где-то там, в Америке, разберутся с нашим случаем и восстановят справедливость. Америка – это не подмосковные Химки. Туда на такси не съездишь и лично не пообщаешься. Да и кого там, за океаном, будут слушать – одного из тысяч покупателей или того, кто делает огромные объемы закупок и, наверное, на хорошем счету?

Второй раз наступать на грабли я не собиралась.

С обидой в сердце на всех эмигрантов израильских и забугорную «величайшую возможность человечества» я приехала в Ассоциацию аэробики и сообщила Юре, что больше этих чудо коктейлей не будет.
Надо было видеть его реакцию! Он и так был большой, в смысле очень толстый. (Все-таки бывший спортсмен, переставший заниматься спортом). Но после моих слов он стал просто огромен. Он не орал на меня, но настойчиво, очень-очень настойчиво требовал вывести его на тех, кто лишил нас такого бизнеса. Конечно, я понимала, что его в первую очередь волновали не мы, а его аэробички, страстно потребляющие заморские чудо-коктейли и приносящие его ассоциации приличные доходы. Наверное, если бы первая израильская хербо-ласточка Елена не упорхнула в Землю Обетованную, и ее бы нашел Юра, то она очень позавидовала бы той грелке, которую порвал Тузик. В те времена со спортсменами шутить было опасно.
Чуть успокоившись, Юра попросил:
- Эти коктейли привозит не одна эта *** (слово удалено цензурой), поищи других поставщиков. Сама видишь, какой масштаб дело приняло. Всем выгодно. У меня женщины просто как с ума посходили – деньги пачками несут.
Я наотрез отказалась, но пообещала познакомить его со своей соседкой, которая старалась как-то удержаться в новом забугорном бизнесе. У меня продолжать заниматься несвойственным мне делом, желания не было. Да и сил тоже. Тем более что новый заказ по фирменному стилю целого города требовал все мое время и сулил огромные гонорары.

Сотрудничество Ирины и Юры сложилось очень удачно. Ирина сумела найти кого-то, кто стал поставлять эти же коктейли напрямую из Америки, причем по ценам ниже израильских. Так же состоялась и ее карьера в Herbolife.
Ненависти к многоуровневому маркетингу у меня нет. Более того, он по-прежнему мне интересен как система сбыты. И, даже, время от времени, приносит кое-какие доходы. То одна, то другая компания заказывает или пригласительные билеты на мероприятия, или плакаты и календари к Новому году. Платят они не так и много, как другие, но всегда в конверте и в срок.
Не знаю, состоялась бы я как дистрибьютор. Знакомые, работающие в МЛМ, уверяют, что при таком старте в герболайфе я обязательно добилась бы потрясающих успехов. Может быть и так, а может быть на большее, чем я сделала в первые месяцы, пороху бы не хватило.
Но что я себе точно уяснила на всю жизнь, так это то, что любое новое, даже самое великолепное, честное и кристальное явление, сначала приносить мутную и грязную пену. Авантюристы всех мастей так и липнут именно ко всему новому и современному. И, хотя «Бог шельму метит», некоторые авантюристы набивают свои карманы за счет тех, кто им верит. Они меняют облик, вид деятельности, даже страны, но их внутренняя суть всегда при них. От нее они уже никуда и никогда не денутся. Да Бог бы с ними. Жаль, что дальнейшее их благополучие питается за счет обмана все новых и новых людей.

Совсем недавно я прочитала на каком-то сайте в Интернете, что «Елена после Герболайфа нигде особо долго не задерживалась. А в последние годы так вообще работала на окладе при руководителях вновь появившихся очередных компашек, меняя их едва ли не чаще нижнего белья». Наверное, это ее путь. А может, писали про другую Елену. Но в любом случае, я рада, что наши дороги с ней разошлись навсегда.
На большом белом теплоходе с названием «MLM» ни я, ни мои 12 друзей-дизайнеров так и не поплавали. Наверное, не судьба. Но горький осадок от того, что «мы шагнули на корабль, а кораблик оказался из газеты вчерашней» живет до сих пор.

***
Людмила закончила свой рассказ выводом:
- Эта история хорошо иллюстрирует, что все хорошее и все плохое делают конкретные люди.
Антон добавил:
- Да уж… Как говорится «паршивая овца все стадо портит». Интересно, а как бы сложилась Ваша жизнь, если бы все было по честному?
Людмила задумалась.
- Не знаю. Но, если бы все сложилось хотя бы наполовину от того, как мы планировали, то в этой американской компании миллионер-тимов было бы на несколько десятков больше.
А потом, улыбнувшись, добавила:
- А вот в России бы талантливых дизайнеров стало бы на десяток меньше. Так что, все, что ни делается, все к лучшему.



[1] Финансовые пирамиды
[2] Строгоновское художественное училище
[3] «Халтурой» мы тогда называли неожиданно свалившуюся хорошо оплачиваемую внеплановую работу

среда, 13 февраля 2013 г.

Сетевой маркетинг в Советском Союзе


О первом опыте проникновения сетевого бизнеса в нашу страну


Согласно общему мнению, сетевой маркетинг в России появился в начале 90-х годов прошлого века, когда этот новый вид бизнеса «завезли» сюда дистрибьюторы компании Herbalife, которая считается первопроходцем MLM в нашей стране. Но я столкнулся с сетевым бизнесом гораздо раньше. 


В конце 70-х годов я работал в институте имени Курчатова в строительном управлении. Мы с друзьями организовали первую официальную дискотеку в Москве, называлась она «Фаэтон». Все мы делали своими руками – от интерьера до аппаратуры. Я договорился в месткоме института, что нам даже будут платить по полставки, чему все ребята были несказанно рады.
Наша дискотека была одной из самых популярных в Москве. А, как известно, в то время шла интенсивная подготовка к Олимпиаде-80. И оргкомитет пригласил нас работать в олимпийский интерклуб.
И именно там, в интерклубе Олимпиады, в 1980 году я впервые услышал про сетевой маркетинг. Вот как это произошло.
Я был руководителем «Фаэтона», поэтому во время выступлений у меня было много свободного времени. И я имел возможность общаться с разными участниками интерклуба.
Как-то в баре я познакомился с иностранцем по имени Инжелл, как я теперь уже понимаю, дистрибьютором сетевой компании. Мы разговорились. Я ему рассказал, чем я занимаюсь, он мне – про свой бизнес.
Помню, как я издевался над этим «буржуем», рисующим в буфете на салфетке (да-да, на салфетке!) кружочки. Все, как и в наши дни: «Ты подписал 5, они по 5 – и уже 25. Те по 5 – и вот 125…» и т. д. А надо сказать, что тогда в Москве была популярна такая игра – «отправь пять конвертов с рублем в каждом, и получишь тысячи». Я отправил, конечно же. Но в ответ ничего не получил. И я Инжеллу это припомнил. Да к тому же я был инженером, и в «торгаши», а именно так я тогда воспринял идею MLM, переквалифицироваться не собирался. К тому же на мой вопрос: "И кому ты продаешь?", я получил ответ: "Своим друзьям и их знакомым". Я был возмущен до глубины души. И даже не пытался скрыть этого. До сих пор помню его реакцию на мои слова: «Ты мне предлагаешь наживаться на своих друзьях?» Он меня не понимал: «Ты же провел работу. Значит, должен получить вознаграждение за нее». «В-о-о-о, нелюди, – подумал я, – совсем совесть потеряли. Они готовы деньги даже на родной маме зарабатывать. Да еще и вовлекать всех в эту спекуляцию!»
Но больше всего меня возмутило то, что Инжелл, рассказывая про ассортимент компании, показал на фото в красочном каталоге тряпочки для мытья посуды. Покупать тряпочки?!!! Что, старых трусов и марли мало что-ли?
Моя знакомая, Валентина, с которой я познакомился в интерклубе, вдруг проявила интерес к каким-то жидкостям для мытья посуды, которые были в ассортименте компании. Напомню, что в те времена посуду мыли или тряпками, намыленными хозяйственным мылом, или содой, или чистящим порошком "Пемоксоль". Ни о каких жидкостях и гелях, да еще в красивых пластмассовых бутылочках, никто и знать не знал.
В этот момент закончилась очередная концертная программа и я пошел к своим ребятам. А Инжелл и Валентина остались беседовать.

С Валентиной мы случайно встретились примерно через год. Естественно, разговорились. И она поведала мне страшную историю про свою «сетевую» судьбу.
«Помнишь Олимпиаду? И Инжелла, с которым ты меня познакомил? Он пообещал мне выслать то, что я выбрала из его красивого каталога. И, взяв деньги, уехал к себе домой. Прошла неделя, вторая, а «в ответ – тишина». Я поняла, что меня надули. Деньги были не маленькие. Но уж очень все красочно выглядело на картинках. Знаешь, эдакий забугорный шик. Атрибуты красивой жизни, недоступные советским людям. Да и рассказывал он про все это так красиво и живописно… Ну, просто песня соловушки ласковому рассвету. Я и повелась на все это ».
Она замолчала, а я, с нотками строителя коммунизма в голосе, сказал: «Удивительно, ты же умная девушка. Неужели сразу не поняла, что они все жулики? За копейку мать родную продадут. А не то что тебя кинуть».
Вздохнув, она ответила: «Уж лучше бы кинул сразу. Но через два месяца посылка пришла. Ну, с горем пополам я ее все-таки получила на почте. Это был шик! Ко мне мои соседи, друзья и друзья родителей на экскурсию ходили, посмотреть эту красоту заморскую. И все просили им тоже достать такое же. А тут Инжелл звонит. Интересуется, дошла ли посылка? Надо ли что еще прислать? У него друг через две недели в Москву едет. И что завтра он снова позвонит. Что тут началось! Наша квартира превратилась в проходной двор. Люди, знакомые и незнакомые, приходили и уходили. Каталог замусолили до чертиков. Я уже пожалела, что рассказала про Инжелла, который может прислать почти все, что есть в каталоге. Но было поздно. Денег нанесли столько, столько я за всю жизнь не видела. Список заказа получился на нескольких листах. Я его целых полчаса на следующий день Инжеллу диктовала. Через несколько дней, когда я открыла дверь его другу Стефану, то чуть в обморок не упала. Вся лестничная площадка была заставлена коробками. Мы все затащили в квартиру. Он мне дал накладную, я ему деньги. Он пересчитал их и часть вернул мне, пояснив. «Вы считали по каталожной цене. А надо было по дистрибьюторской. А эта разница – это ваш доход». Я буквально онемела. Этот самый доход был больше, чем моя годовая зарплата даже без вычетов. А Стефан добавил, что через неделю улетает и если надо что-то еще, то готов отвезти деньги Инжеллу, а продукцию перешлет через три недели с друзьями-спортсменами, которые едут в Москву. Пообещав заехать перед отъездом, Стефан попрощался и ушел. Целый день я распаковывала коробки и раздавала содержимое. Когда все ушли, а было уже за полночь, я буквально упала на кровать и заснула сном праведника. А рано утром меня подняли. Двое в штатском. Три месяца «бесед по душам». Я уже стала путать цифры уголовных статей с количеством лет, которые мне полагались за спекуляцию, за связь с иностранцами, за незаконное предпринимательство, за финансовую поддержку буржуазного строя, за подрыв советской экономики, и кажется, за шпионаж.
И знаешь, что меня спасло? Комитет комсомола моего НИИ. Ребята просто грудью встали на мою защиту. Такую характеристику накатали, что просто героя надо присваивать. Секретарь комсомола сам напросился к следователю. И он, и его оба зама несколько раз ездили меня отстаивать. А ведь только за то, что в их организации такое ЧП произошло, им самим большие неприятности грозили.
«Ну и чем закончилось?»
«Слава богу, что закончилось. Я очень на это надеюсь. Когда стало понятно, что я не шпионка, мое дело передали то ли в МВД, то ли в ОБХСС. А когда следователь сравнил цены в каталоге с теми суммами, которые мне отдавали, на последнем допросе долго смотрел мне в глаза, а потом сказал своему коллеге: "Впервые встречаю такую дуру, которая получила дефицитный заморский товар и продала за то, что купила". И закрыл дело. Узнай он про ту сумму, которую вернул мне товарищ Инжелла, я бы сейчас с тобой не болтала.
Вкатили мне строгий выговор с занесением в учетную карточку и отрапортовали, что меры приняты. Товарищ все осознал. И впредь обязуется твердо следовать линии партии и правительства».
«Ну, строгач – это тоже не сильно приятно»
«Ты, Игорь, прямо как с луны свалился. Тут 15 лет с конфискацией могло быть. А не то, что выговор. Это самое малое, что ребята для меня выторговали. Кстати, им самим по выговорешнику влепили. Всем троим. И это тоже – самое малое, на что райком согласился. Да и секретарю райкома в райкоме партии на вид поставили, чтобы он идеологическую работу подтянул. Вот так я столкнулась нос к носу с американской мечтой».


***
Впервые я рассказал эту историю в 1995 году, когда вступил в Сетевой маркетинг. В заключении я задал вопрос как-бы самому себе:
- Интересно, а как бы сложилась моя судьба, если бы я тогда принял предложение присоединиться к Сетевому бизнесу.
Ответ из зала (почему-то)  всех рассмешил:
- Не волнуйся, тебя бы уже выпустили на свободу. 
                                                                  ***

Да, в те годы занятия бизнесом, даже самым невинным, грозили советскому человеку серьезными проблемами с «органами». Но даже эта маленькая история свидетельствует, каким перспективным рынком для сетевых компаний уже тогда была Россия. Но все течет и все меняется. То, что не могло развиться в восьмидесятые годы, стало реальностью в начале 90-х.